Wir sind ziemlich schnell bei der Kommissionierung und Verpackung Ihrer Bestellung, daher müssen wir schnell sein, um Ihre Bestellung zu ändern oder zu stornieren, sobald Ihr Kauf bestätigt wurde.
Wir können die Stornierung oder Rückgabe Ihrer Bestellung nicht mehr akzeptieren, sobald wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung begonnen haben. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, steht Ihnen ein kleines Zeitfenster zur Verfügung, bevor wir mit der Bearbeitung der Bestellung beginnen, in dem Sie die Bestellung stornieren können.
Wenn der Status Ihrer Bestellung auf "Wird zum Versand abgeholt" geändert wurde, ist es für uns in der Regel zu spät, um noch Änderungen an der Bestellung vorzunehmen, da dies bedeutet, dass Ihre Bestellung verpackt und versandfertig ist.
Bei bedruckten Hemden können wir, sobald wir mit der Bearbeitung der Bestellung begonnen haben, keine Stornierungen mehr akzeptieren, da wir sofort mit der Fertigung der Bestellung beginnen. Bitte beachten Sie, dass unsere Auftragsstatus in Batch und nicht in Echtzeit aktualisiert werden, so dass Ihr Hemd oft gedruckt wird, lange bevor der Status aktualisiert wird.
Sie können uns gerne eine E-Mail schicken und wir werden die Bestellung ändern/stornieren, wenn wir es können, aber wir können es nicht garantieren, wenn die Bestellung schon möglich war.